Panevėžio turizmo informacijos centro autonominio veikimo sistemos bandomoji versija
Siekdama padidinti turistinių objektų prieinamumą ir pagerinti gaunamas patirtis, Panevėžio plėtros agentūra „Panevėžys Now“ numato įsigyti inovatyvią autonominio veikimo sistemos bandomąją versiją, kuri leistų lankytis Panevėžio turizmo informacijos centre autonomiškai, be vietoje dirbančių asmenų, ir gauti pageidaujamas turizmo paslaugas.
Kontekstas
- Daugelis ne prioritetiniuose turizmo regionuose, įskaitant Panevėžį, esančių turizmo objektų (turizmo informacijos centrai, muziejai, galerijos, apžvalgos aikštelės ir kt.) ne sezono metu dirba tik darbo dienomis, viešojo sektoriaus įstaigoms įprastomis valandomis (8-17 val., penktadieniais – 8-15.45 val.), vasarą dalis objektų atsiveria ribotam laikui šeštadieniais. Tokios darbo valandos neatliepia šiuolaikinių keliautojų, vis labiau vertinančių lankstumą ir skaitmeninių sprendimų siūlomas galimybes, poreikių.
- Aktuali problema – ribotos atsiskaitymo ne grynaisiais pinigais galimybės (vertinimo šalies vidurkis – 2,67 balo), kurias dažnai nulemia maža objektų apyvarta, interneto ryšio nebuvimas ir kitos priežastys.
- Įstaiga įsikūrusi Panevėžio miesto centrinėje aikštėje ir yra viena pirmųjų miesto bei rajono svečių aplankomų vietų, sulaukianti 10 – 50 lankytojų per dieną, tačiau turinti ribotus išteklius – sprendimas prailginti darbo valandas nukreiptų darbuotojus nuo aukštesnę pridėtinę vertę kuriančių funkcijų – naujų paslaugų kūrimo, esamų paslaugų tobulinimo, rinkodaros projektų ir kt.
Sprendimas
- Sprendimas turi sudaryti sąlygas autonominiam suvenyrų pardavimui ir įsigijimui, mokėjimo infrastruktūrai naudojant kreditines/debetines korteles ir mobiliąsias mokėjimo sistemas bei užtikrinant duomenų saugumą.
- Sprendimas turi suteikti galimybę keliautojams susisiekti su lankytojų centro darbuotojais nuotoliniu būdu, gauti automatinius įspėjamuosius signalus ir informacinius pranešimus.
- Sprendimas turi sudaryti sąlygas užtikrinti lankytojų centro autonomišką veikimą, idiegiant šios infrastruktūros valdymo funkcijas – užtikrinant objekto saugą su kuo mažiau žmogiškųjų išteklių bei suteikiant galimybes įstaigos atstovams patogiai valdyti objekto infrastruktūrą ir įvertinti objekto būklę.
Detalus sprendimo funkcinių ir nefunkcinių reikalavimų aprašymas yra pateikiamas pirkimo sąlygų 3 priede „Techninė specifikacija“.
Prizai dalyviams
Šis iššūkis yra sprendžiamas projekto konkurso būdu. Projekto konkursas yra vykdomas siekiant išsirinkti geriausią idėją problemos sprendimui bei sudaryti paslaugų sutartį sprendimo bandomosios versijos kūrimui. Pirkimo metu geriausių sprendimo koncepcijų autoriai bus apdovanojami prizais. Premijos bus skiriamos pirmąją, antrąją ir trečiąją vietą projektų eilėje užėmusiems dalyviams:
- 1 vieta – 5 700 eurų (prizas yra skiriamas sudarius sprendimo sukūrimo paslaugų teikimo sutartį)
- 2 vieta – 3 500 eurų
- 3 vieta – 2 600 eurų
Su pirmos vietos laimėtoju bus sudaroma paslaugų sutartis bandomosios versijos kūrimui. Sutartis sudaroma fiksuotai sumai 47 200 eurų.
Papildoma informacija
Projektų ar prašymų dalyvauti priėmimo terminas: 2023-09-26, 17:00 val.
Pasiūlymai turi būti pateikti tik elektroninėmis priemonėmis, naudojant CVP IS.
Detalų iššūkio aprašymą bei skelbimą apie projektų konkursą rasite centrinėje viešųjų pirkimų sistemoje (CVP IS).