AAI Labs sprendimas poliklinikos telefoninės registracijos procesui gerinti
AAI Labs daugiau nei 40 dirbtinio intelekto inžinierių komandą sudaro aukštos kvalifikacijos specialistai, turintys patirties ML, duomenų mokslo ir programinės įrangos inžinerijos srityse. Rinkdamiesi savo komandos narius, siekiame suderinti gilias technines žinias su aistra skatinti verslo transformaciją pasitelkiant pažangiausias technologijas.
Sprendimas
Išmanusis skambučių centro asistentas – tai dirbtiniu intelektu ir kalbos atpažinimu paremtas sprendimas, skirtas optimizuoti sveikatos priežiūros įstaigų pacientų aptarnavimo procesus. Naudojant Wav2Vec2, Llama 70B ir WizardLM modelius, sistema automatiškai atpažįsta kalbą, generuoja pokalbių santraukas bei analizę, integruojasi su POLIS sistema ir CSC Telecom. Asistentas padeda mažinti laukimo laikus, sumažina rankinio darbo kiekį bei padidina skambučių valdymo efektyvumą. Plėtra apima specializuotų registracijos algoritmų kūrimą, tikslesnį balso atpažinimą ir pritaikymą kitoms įstaigoms.
Kontaktinė informacija
Norite sužinoti daugiau apie sprendimą? Susisiekite el. paštu aistis@aai-labs.com